FAQ

Ako nakupovať?

Vyberiete si produkt so vzorom, ktorý vás zaujal a následne si vyberiete farbu, veľkosť a typ trička.

V prípade, že ide o motív, ktorý si viete upraviť podľa seba, napíšte svoj vlastný text do poznámky a my vám vzor prispôsobíme.

Ďalej si vyberiete spôsob dopravy, platby a dokončíte objednávku. Potom sa už nemusíte o nič starať, nakoľko náš super tím zabezpečí všetko tak, aby ste dostali svoj produkt v najkratšom čase a v najlepšej kvalite. Potlač si robíme sami, takže sme flexibilní a dokážeme splniť aj vaše špeciálne požiadavky.

Svoj objednaný tovar dostanete prostredníctvom kuriéra, pošty a zásielkovni, alebo si ho osobne môžete vyzdvihnúť priamo u nás.

Otváracia doba nášho internetového obchodu je nepretržitá. Nakupovať môžete 24 hodín denne vrátane sviatkov. 

Ak si pripravím vlastný vzor, v akom formáte by mal byť?

Je veľa faktorov, ktoré ovplyvňujú kvalitu digitálnej potlače, ale hlavným a základným pravidlom je: „Čim väčšie rozlíšenie, tým lepšie“.

Používame najkvalitnejšie stroje na trhu, ktoré produkujú najvyšsiu možnú kvalitu potlače. Každa potlač je však len tak kvalitná, ako je kvalitná fotka, ktorá je jej základom.

Pri potlači hrajú hlavnú rolu pixely. Pixely sú najmenšie merateľné body fotky a stovky tisíc (niekedy miliónov) pixelov je spojených dokopy, aby vznikol obrázok, ktorý nakoniec vidíte. Je to ako umenie mozaiky; čim väčší je počet kúskov mozaiky, tym detajlnejší je výsledok.

Minimálne rozlíšenie obrázku by preto malo byť 300 dpi (dots per inch) a obrázok by mal byť vo formáte PNG, JPG alebo TIF.

Každá objednávka bude skontrolovaná naším profesionálnym grafickým dizajnérom, ktorý bude v úzkom kontakte s vami, aby sa dosiahol čo najlepši výsledok potlače.

Pomôžete mi s úpravou môjho vzoru?

Samozrejme. Naša šikovná grafička Momo je pripravená poradiť a dotiahnúť váš návrh do finálnej podoby. Stačí nás kontaktovať na našom e-maily alebo telefónnom čísle.

Aká je kvalita vašej tlače?

Potlač textilu realizujeme pomocou najmodernejšej technológie priamej digitálnej tlače na trhu. Táto technológia umožňuje aplikovať široké spektrum farebných motívov, fotografií na biely aj farebný textil. Zachytí farebné prechody aj jemné detaily. Potlač je odolná a vo vysokej kvalite.  Keďže sa nepoužíva žiadna nalisovaná fólia, tkanina je pri nosení mäkká a príjemná.

Digitálna textilná tlač sa vykonáva na textílie s vysokým podielom bavlny. Výhodou je tiež rýchlosť spracovania zákazky.

Fotografiu, obrázok, logo alebo akúkoľvek grafickú predlohu, si tak môžete vytlačiť na tričká, mikiny, tašky a iné tkaniny. Pri priamej tlači potlače textilu sú možnosti vlastnej kreativity v tvorbe návrhov neobmedzené.

Atrament používaný na tlač je zdravotne neškodný, certifikovaný ECO PASSPORT od spoločnosti OEKO-TEX ® Ide o medzinárodný bezpečnostný štandard v textilnom priemysle. Je certifikovaný ako bezpečný pre dospelých aj deti vrátane batoliat.

Aká je kvalita materiálu, na ktorý tlačíte?

Používame textil certifikovaný štandardom OEKO-TEX STANDARD 100, ktorý je uznávanou pečaťou kvality pre textilný tovar. Vyrobený je iba zo zdravotne vyhovujúcich materiálov. Každý výrobok testuje nezávislý Európsky výskumný inštitút a starostlivo testuje podľa štandardizovaných kritérií, ktoré limitujú používanie nebezpečných chemikálií pri ich výrobe.

Na potlač používame kvalitný značkový textil (Adler, Malfiny, Westford Mill, New Baby, Bobas Fashion, Antony)  s vysokým obsahom bavlny, vysokej materiálovej a výrobnej kvality.

Pre zachovanie kvality a dlhšej životnosti výrobku a potlače sa prosím riaďte nami uvedenými zásadami ošetrovania potlačeného textilu.

Môžem použiť svoje vlastné tričko alebo iný textil?

Textil, ktorý používame pri potlači našich produktov spĺňa všeobecné požiadavky nevyhnutné na kvalitnú potlač a máme s ním bohaté skúsenosti.
Nie je možné zaručiť, že pri spracovaní vopred neotestovaného materiálu nedôjde k poškodeniu alebo znehodnoteniu.

Ako mám správne ošetrovať textil s potlačou?

Potlač realizujeme pomocou najmodernejšej technológie digitálnej potlače na trhu, s dôrazom na použitie zdravotne neškodných materiálov. Pre zachovanie kvality a dlhšej životnosti výrobku a potlače sa prosím riaď nasledujúcimi zásadami ošetrovania potlačeného textilu:

  • Opatrná a šetrná manipulácia.
  • Prať a žehliť prevrátené potlačou dovnútra.
  • Prať ručne alebo v pračke pri teplote max. 30˚C bez použitia aviváže a tekutých pracích prostriedkov.
  • Používať pracie prostriedky bez obsahu chlóru a bieliacich prostriedkov.
  • Nebieliť.
  • Nesušiť v sušičke.
  • Nečistiť chemicky.
  • Žehliť pri nízkej teplote, max 110˚C.
  • Neprať a nevystavovať mechanickému náporu hneď po potlači, nakoľko farba potrebuje cca 2-3 dni na definitívne vyzretie, vytvrdnutie.

Pri potlači tmavého textilu môže vzniknúť v okolí potlače viditeľný okraj v dôsledku podtlače penetračnou bázou. Tento okraj nie je trvalý, po prvom vypratí zmizne.

Uvedené pokyny ošetrovania sú smerodajné. Nie ikony na štítku produktu od výrobcu textilu. Nedodržanie týchto zásad môže viesť k zníženiu životnosti potlače a straty nároku na uznanie reklamácie.

Ošetrovanie textilu - značky

Dostanem množstevnú zľavu pri väčších objednávkach?

Cena sa odvíja od typu materiálu, farby a zložitosti vzoru. Pri väčších objemoch samozrejme ide ruka v ruke aj nižsia cena. Pre konkrétnu cenovú ponuku nás prosím kontaktujte na e-mail: mojaprint@mojaprint.sk alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Obratom ti poskytneme všetky potrebné informácie.

Pri objednávke nad 40 Eur máte automaticky dopravu zadarmo.

Ako dlho to trvá kým dostanem tričko s mojím vzorom?

To závisí od množstva a výbere konkrétneho typu materiálu, na ktorý má byť váš vzor umiestnený a našich skladových zásob. Každopádne dokážeme zrealizovať vašu špecifickú požiadavku od 2 do maximálne 5 pracovných dní.

Mam vlastné návrhy na potlač textilu a chcel by som s vami spolupracovať.

Ak chcete začať predávať vlastné vzory, ale neviete ako na to, tak ste na správnej adrese. Sme otvorení k spolupráci a radi vám pomôžeme.

Môžeme vám zabezpečiť úplný servis:

  • vytvorenie vlastnej sekcie v našom e-shope www.mojaprint.sk
  • marketing
  • spracovanie objednávok
  • zabezpečenie výroby
  • zaslanie tovaru priamo zákazníkovi

Stačí, keď nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky a určite sa dohodneme na forme spolupráce, s ktorou budete spokojný.


 

V prípade ďalšich otázok nás kontaktujte